附近的居民發現火情后，連忙打電話報警，龍崗分局坂田派出所、坂田武警消防中隊立即前往現場進行處置。經過武警消防官兵半小時的英勇撲救，火勢被成功撲滅。隨后，坂田派出所民警立即開展事故原因調查。
在調查過程中，民警發現該火災現場的起火點位置停放著一輛兩輪電動車，損毀最為嚴重，通過認真勘查，確定本次火災是因停放在客廳中間的電動車電池自燃起火導致，萬幸撲救及時，否則火勢極易蔓延至他處。
據民警介紹，由于毛某平貪圖一時方便，麻痹大意，火災意識淡薄，對電動車的危害認識不足，擅自將電動車搬進住宅停放，導致火災事故發生。根據相關法律規定，毛某平因過失引起火災的違法行為，被處以行政拘留10日處罰。
電磁爐、電飯鍋、冰箱、洗衣機、熱水器、電動汽車、電動自行車等電器產品不斷的進入我們的生活。電能越來越成為我們生活中不可分割的一部分，，用電安全關系到每家每戶的人身財產安全。
然而，電氣火災事故占火災事故的很大比例并成上升趨勢，用電安全需求市場廣闊。為此盾王科技開發了智慧用電管理系統。
盾王智慧用電系統是通過在電源前端配電箱內加裝高靈敏度傳感器，能對引起電氣火災的主要因素（如線纜溫度、電流、剩余電流等要素）進行實時在線監測和統計分析，實現對配電柜、二級箱柜、末端的配電箱等各關鍵節點的剩余電流和溫度實時檢測，還能采集剩余電流、導線溫度和電流的數據變化。通過這些舉措能全面掌控配電箱內各線路的運行情況并適時做出應對行為，確保其安全可靠。
