應急報警求助，IP導游視頻求助對講，景區網絡廣播系統解決方案

概述及需求

隨著國民收入的不斷提高，旅游已經成為大眾消費行為，特別是“黃金周”長假制度的推行，使更多的人外出旅游成為可能。但近年來旅游人數的急劇增長給不少景區帶來了新的問題。如購票難，排隊時間過長，環境嘈雜，安全事故，老人小孩走失現象增多等等，都給景區管理提出了新的要求。傳統的管理方式和人工疏導已經不能滿足旅游旺季的需求，唯一的辦法就是借助科技的力量來打造生態旅游，科技旅游。經過多年的考察和實地認證，在景區配備廣播系統是非常有必要的。但傳統的廣播，普遍采用定壓或調頻方式。音頻廣播易受到電壓、發射功率、頻率、阻抗等因素的影響，使得傳輸距離變短，音質變差，頻率飄移，易受干擾，系統擴展性差，導致廣播終端不能滿足個性化的應用需求。因此，借助計算機互聯網技術，是建設旅游景區廣播系統的最佳解決方案。

可任意分區、分組、點對點對某個或某些景點廣播。
可自動定時定點播放景區背景音樂、開關園通知和游客注意事項。
具有緊急廣播功能，可手動播放或緊急通知疏散信息。
可兼容流行數字音樂文件、模擬音樂文件及多種格式文件，音源選擇廣泛。
可作為突發事件緊急啟動預案，確保游客安全。
具備多路廣播功能，各景區可同時收聽不同內容的廣播。
可設分控廣播站，廣播中心與分控廣播站可以對廣播點進行任意呼叫廣播。
廣播中心可與分控廣播站或其他廣播點，進行雙向語音對講。
景區IP廣播系統方案設計

在景區監控中心建立景區IP網絡廣播總控，整個系統以計算機網絡為傳輸介質，不受傳輸空間和距離限制，全數字雙向網絡傳輸。
景區監控中心總管全區的所有廣播業務。在每一個主題景點設計分控，直接分管該景點的廣播業務和接收來自總控的廣播任務，并實現雙向對講。
在景區的售票、入口和主干道，配合監控點設計戶外防水音柱，可根據監控畫面，播放旅游安全須知，疏導客流，引導游客排隊購票，播報景點票價信息等。
按照景區內的不同主題景點，采用分區管理。在景點的道路兩側設計戶外防水音柱或不同造型的仿真音箱。確保每個主題景點能獨立使用IP網絡廣播系統。
每個景點，設計電子導游終端，游客可通過導游終端實現景點自助解說。
在景區的主要路口，監控點和危險地段設計IP求助終端，值班中心可以根據游客的求助信息，在電子地圖上鎖定求助點的具體位置，及時組織人員處理。
系統設計緊急報警功能，當出現緊急情況可以自動分區報警。
景區IP廣播系統功能特點

網絡化傳輸，不受空間的限制
系統基于計算機網絡，可以解決園區音頻節目遠距離傳輸困難的問題。

無人值守，全天自動播放
系統可將日常廣播節目預先設定，按照指定的時間自動播放到指定區域或者全區。如背景音樂，重要景點介紹等等。

雙向對講，分區廣播
系統具備全雙工對講功能，可實現主控與分控，主控與求助終端，分控與分控之間實現雙向對講。

電子導游，景點解說
系統平臺可以根據景區的特色定制電子導游功能，游客通過按鍵或觸摸實現自動解說景點及指導游覽線路。

緊急求助，一鍵呼叫
當游客需要幫助的時候可以按下求助按鈕，值班中心將會與求助方進行語音交流，根據電子地圖顯示的位置組織工作人員及時處理。

統一廣播
可對景區所有的廣播點進行統一廣播。

分組廣播
可將景點進行單點或隨意組合，定時播放相同或不同音頻節目。

交互廣播
各景區均可點播網絡廣播音頻服務器的音頻進行交互式個性播放。
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