一個(gè)平臺(tái)。建成城中區(qū)6312349智慧養(yǎng)老信息平臺(tái)，通過(guò)系統(tǒng)數(shù)據(jù)監(jiān)管實(shí)現(xiàn)居家養(yǎng)老服務(wù)更精準(zhǔn)、更及時(shí)；著重解決政府購(gòu)買(mǎi)養(yǎng)老服務(wù)信息互通、服務(wù)質(zhì)量互評(píng)等業(yè)務(wù)承載和服務(wù)監(jiān)管，夯實(shí)養(yǎng)老服務(wù)基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)政府購(gòu)買(mǎi)養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)上預(yù)約、在線下單、100%回訪，通過(guò)信息化手段，為轄區(qū)老人提供與日常生活密切相關(guān)的助餐、助醫(yī)、助潔、代購(gòu)、代辦等服務(wù),截至目前，共接打關(guān)愛(ài)電話、服務(wù)電話42876次，用信息化手段為老年人提供便捷的服務(wù)。
三個(gè)端口。老年人信息錄入、養(yǎng)老服務(wù)需求、提供服務(wù)供應(yīng)三大端口，符合條件的老人提供個(gè)人信息和申請(qǐng)表，由社區(qū)（村）將老人詳細(xì)信息錄入系統(tǒng)，根據(jù)系統(tǒng)內(nèi)老人個(gè)性化需求，由平臺(tái)實(shí)時(shí)優(yōu)化和配置各類(lèi)養(yǎng)老服務(wù)資源，實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老服務(wù)的雙向互通。社會(huì)組織工作人員接單后可根據(jù)手機(jī)APP，按時(shí)就近完成各項(xiàng)服務(wù)，并實(shí)時(shí)反饋動(dòng)態(tài)服務(wù)數(shù)據(jù)，形成用戶需求、機(jī)構(gòu)服務(wù)、政府監(jiān)管互聯(lián)互通。
五大機(jī)構(gòu)。建成運(yùn)營(yíng)的智慧養(yǎng)老功能載體機(jī)構(gòu)，包括社區(qū)老年日間照料中心、“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”雙證雙營(yíng)試點(diǎn)中心、“時(shí)間銀行”志愿服務(wù)中心、愛(ài)老幸福食堂、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，形成點(diǎn)面結(jié)合、布局均衡、功能差異化養(yǎng)老服務(wù)范圍。目前已實(shí)現(xiàn)社區(qū)老年日間照料中心全覆蓋，以香格里拉和七一路西社區(qū)老年日間照料中心為試點(diǎn)的雙證雙營(yíng)“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”養(yǎng)老服務(wù)模式，向全區(qū)輻射的工作格局的“時(shí)間銀行”志愿式互助養(yǎng)老服務(wù)模式，健全“愛(ài)老幸福食堂”四級(jí)助餐送餐配餐網(wǎng)絡(luò)體系，建成擁有100張床位的城中區(qū)社會(huì)福利中心，建設(shè)擁有500張床位的城中區(qū)養(yǎng)護(hù)中心。
N項(xiàng)服務(wù)。為老人提供急需的生活照料（助餐、助潔）、緊急幫助（代購(gòu)、代辦）、保健理療和其他服務(wù)項(xiàng)目，由專(zhuān)業(yè)化社會(huì)組織提供精準(zhǔn)、全面、個(gè)性化的N項(xiàng)服務(wù)。
責(zé)編:董志勇
