屢屢見到醫患關系緊張的新聞,前不久看到一則新聞,某醫院發生慘案,醫生被殺,年輕的男醫生曾經從醫生辦公室跑出來,并到護士站求助,結果又被拉回去繼續被砍。此新聞傳播出后,網友都在聲討職責行兇者;其實,小編一直想問問這個醫院的院長:醫院的安保服務是否脫節了?醫院的安保人員又是多久到達現場的?醫院是不是有相關緊急事件處理機制,如果沒有,讓這個行兇者接收審判的時候,這位院長是否也難辭其咎呢?
當然這種極端惡性案件畢竟是少數,也有做得非常好的醫院;該院每個病區都安裝了“一鍵報警”設備,醫務人員按下報警按鈕,監控室收到信息,醫院安保應急小分隊就會快速到場,在附近巡邏或執勤的保安也會收到信息,及時增援。
那么一鍵報警器是否能緩解醫患關系?能否感覺到安全保障呢?小編相信通過“一鍵報警”能夠提供便捷,優質的服務;及時的為就醫患者、家屬和醫務人員提供報警服務;能夠及時保護患者、家屬和醫務人員的人身財產安全;
根據小編多年的安防服務業從業經驗,歸結醫院緊急報警系統管理中心主要包括:服務器+管理軟件,終端產品部分選用如下兩種方案:
1、 不帶視頻的終端
該款主機有GPRS、電話線、網絡傳輸方式。通過電話線/GPRS/網絡的主機可采用有警情通過電話線/GPRS/網絡傳輸到警務室。警務室可以確認事發地點的具體位置,馬上出警。警情傳輸時間為10秒左右;二級醫院可采用網線傳輸報警方式,有警情2秒之內傳到警務室
2、 帶視頻的終端
帶視頻的主機有GPRS、電話線、網絡、3G等傳輸方式,一旦有警情,盾王全指揮控制中心可以立刻看到彈出在屏幕上的現場視頻。可以讓工作人員清楚的看到現場的情況,視頻可以保存起來作為報警后的證據,同時警務室的工作人員可通過視頻確認是否誤報。高檔醫院可采用該款設備。