7月16日上午，杭州市蕭山區氣溫高達40攝氏度，家住城廂街道采石場宿舍92歲的陳婷鶯（化名）老人突然感到身體不適，一下子喘不過氣來。由于腿腳不便，她只能坐在床上休息，本想打電話給女兒，卻不知道手機放在了哪兒。

正在這時，老人看到床頭的一鍵通呼叫器，立馬按下居中的紅鍵，第一時間接通了蕭山民政智慧養老服務中心。值班人員問清老人的情況后，查詢到老人的女兒孫女士的聯系方式，并立即通知了她。孫女士接到電話后馬上趕往老人家里。所幸老人只是輕微中暑，打開電扇和空調并且喝了一些水后狀態明顯好轉。“非常感謝你們的及時通知。這兩天溫度太高了，老人舍不得開電器，要是不及時降溫，后果真的很嚴重，真的要謝謝你們”。孫女士在回訪后說道。

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