盾王采用“平臺(tái)+服務(wù)+老人+終端”智慧模式,通過(guò)7×24小時(shí)客服中心及信息化平臺(tái),架起了老人與政府、服務(wù)機(jī)構(gòu)、家屬子女、服務(wù)人員互聯(lián)互通的橋梁,為有需求的老人提供全天候智能監(jiān)測(cè)預(yù)警、提醒。當(dāng)獨(dú)居老人發(fā)生意外時(shí),可通過(guò)緊急按鈕等設(shè)備一鍵求助或自動(dòng)報(bào)警,時(shí)間向老人的家屬子女、對(duì)應(yīng)的網(wǎng)格員“派單”,網(wǎng)格員通過(guò)、上門核實(shí)等方式了解獨(dú)居老人現(xiàn)狀,配合民警、醫(yī)院及時(shí)處置并反饋平臺(tái),構(gòu)建預(yù)警信息處置“全閉環(huán)”。平時(shí),中心工作人員定期打電話回訪老人送去關(guān)懷問(wèn)候,老人有居家生活需求也可通過(guò)平臺(tái)隨時(shí)求助。服務(wù)機(jī)構(gòu)可通過(guò)智慧養(yǎng)老呼叫系統(tǒng)為老人提供24小時(shí)遠(yuǎn)程輔助監(jiān)護(hù)及緊急救助服務(wù),子女通過(guò)手機(jī)也能及時(shí)掌握家里老人的居家情況,少了一份擔(dān)心,多了一份安心,同時(shí)平臺(tái)包括主動(dòng)關(guān)懷系統(tǒng):定時(shí)關(guān)愛(ài)、吃藥提醒、生日祝福、節(jié)日問(wèn)候、天氣提醒等。
智慧養(yǎng)老呼叫系統(tǒng)本著“民思我想、民需我做、民困我?guī)?、民呼我?yīng)”的服務(wù)宗旨,實(shí)現(xiàn)了養(yǎng)老服務(wù)智慧化,構(gòu)建起關(guān)愛(ài)獨(dú)居老人服務(wù)體系,真正做到信息可知、服務(wù)可及、情感可依,讓民生服務(wù)更貼心、更有溫度,讓老人更安全。
智能終端組成部分:
緊急按鈕:可部署在洗手間、床頭、客廳、廚房等各個(gè)角落,一旦老人出現(xiàn)突發(fā)狀況,可隨時(shí)發(fā)出求救信號(hào),老人監(jiān)護(hù)人、機(jī)構(gòu)護(hù)理員、平臺(tái)管理中心就能馬上上門響應(yīng)。
居家活動(dòng)監(jiān)測(cè)器:(安裝在洗手間、臥室、客廳、陽(yáng)臺(tái)等生活場(chǎng)景)
自主研發(fā)的老人居家活動(dòng)監(jiān)測(cè)器,監(jiān)測(cè)老人居家活動(dòng)狀態(tài),輸出有人和無(wú)人狀態(tài)及發(fā)生時(shí)間記錄。AI算法,老人24小時(shí)無(wú)活動(dòng)狀態(tài)或長(zhǎng)時(shí)間無(wú)人報(bào)警。這樣可以綜合判斷老人在家活動(dòng)狀況,當(dāng)發(fā)現(xiàn)異常情況一時(shí)間核實(shí)老人安全。應(yīng)用到老人居家活動(dòng)監(jiān)測(cè),超時(shí)無(wú)人報(bào)警,為子女、社區(qū)養(yǎng)老、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)了解老人安全提供參考依據(jù)。(報(bào)警時(shí)間可根據(jù)實(shí)際應(yīng)用場(chǎng)景自定義,出廠默認(rèn)是24小時(shí)。該產(chǎn)品非常適合獨(dú)居老人安全監(jiān)護(hù)使用)
煙感探測(cè)器、燃?xì)馓綔y(cè)器、一氧化碳探測(cè)器:一旦發(fā)現(xiàn)異常立即發(fā)出報(bào)警聲提醒老人,同時(shí)推送報(bào)警信息至服務(wù)機(jī)構(gòu)管理中心,以便在最短時(shí)間上門查看。
漏水探測(cè)器:監(jiān)測(cè)居住環(huán)境是否漏水,發(fā)生異常通知老人監(jiān)護(hù)人、機(jī)構(gòu)護(hù)理員、平臺(tái)管理中心,就能馬上上門響應(yīng)。為老人打造舒適安全的居住環(huán)境。